كيف تكسب قلوب الآخرين " فن التعامل مع الناس "
30 قاعدة تكسب بها قلوب الآخرين
طريقك إلى القلوب
هل أنتطيب المعاملة ، لطيف المعشر مع الناس ؟ هل أنت هين في المواقف التي لا تستدعي الشدة؟ هل أنت متواضع مع الناس جميعاً ؟ هل تستطيع أن تأكل مع خادمك ؟ إن كنت كذلك فأنترجل ميسِّر .
هل أنت عبوس مقطَّب الحاجبين ؟ هل تعتقد أن الناس تنفر من حولك ؟هل أنت ثقيل الظل ؟ هل تظن أنك بخيل ؟ هل تكره أن يكون الناس بخير ؟ هل تعتقد أنسيرتك في الناس سيئة ؟ إن كنت كذلك ، فأنت رجل معسِّر .
باستطاعتك أن تجعلحياتك أكثر إثارة وأفضل سعادة ، وأن تجعل شخصيتك أكثر تميزاً من خلال تطبيق قواعدفن التعامل مع الناس ...
القاعدة رقم (( 1 )) : " تلطَّف ولن بين أيدي الناس "
" ما كان الرفق في شيء إلا زانه ، وما انتزع من شيء إلا شانه " .
كن ليِّنالقول عطوفاً دائماً ............... تحظى بتقدير الأنام وحبهم
القاعدة رقم (( 2 )) ابتسم
" تبسمك في وجه أخيك صدقة " .
إن نور الوجه حين يبتسم ............ يجعل القلب أسيراً في رضاه
فتبسم ، فالحياة لم تعد ................. تقبل العابسَ أو ترضى هواه
القاعدة (( 3 )) : " نادهمبأحب الأسماء إليهم وكنِّهم"
اذكر أخاك بما يحب ، وناده بأحب الأسماء إليه "
أنا الذي يكون اسمي عالياً .............. بين البوادي ظاهراً وبادياً
فاحفظ ودادي أيها المناديا .............. إن كنت تريد مني وداديا
القاعدة رقم (( 4 )) : " المداعبة "
" المداعبة والملاطفة طريقك إلىالقلوب "
مداعبة الصديق من الفوائد ............. إذا كان لها في النفس عائد
تزيد من الصديق محبة ثم .............. إخلاصاً مثيله ما يُشاهد
القاعدة رقم (( 5 )) : " المدح والثناء والإطراء الجميل "
" إن الإطراءالجميل مفتاح القلوب "
امدح الفعل الجميل واغتنم ................. قلب قومطاهراً غير آثم
القاعدة رقم (( 6 )) : " الصفح والإعتذار "
قوله تعالى : { وليعفوا وليصفحوا ألا تحبون أن يغفر الله لكم }
إياك أن تغضب أو تعاتب .............. على بسيط زلة من صاحب
فاغفر فإن العفو خير جامع ............. للحب إن أردت لين جانب
القاعدة رقم (( 7 )) : " إظهار المحبة "
" محبةالناس كنز لا يفنى "
أحب الصالحين وأنت منهم ............. وأبغض من يساوركالعداء
أنا أنت وأنت النفس مني ................ فنحري دون نحرك ذا فداء
القاعدة رقم (( 8)) : " إحسان الظن "
" أحسن الظن بأخيك المسلم وقل : قد يكون له عذر لا أعلمه "
إن بعض الظن ذنب ............ فاحترس منه وخافِ
إن سوء الظن حتماً ............. ما يؤدي للتجافي
القاعدة رقم (( 9)) : " إياك والجهل "
" العلم يرفع بيوتاً لا عماد لها ،، والجهل يهدم بيت العزوالشرف "
بالعلم تحيي قلوباً لا حياة لها .............. ولا حراكاً إذا ماحرّكت سكنت
فافتح قلوب الناس واغتنم ودَّها .............. فإن فعلت ، لكالأمجاد قد وجبت
القاعدة رقم (( 10 )) : " الهدية "
" تهادوا تحابوا "
كم عدواً كان يخشى من عدائه ............. أصبح اليوم صديقاً من هدية
القاعدة رقم (( 11 )) : " حيِّ وصافح بحرارة "
" إفشاء السلام "
يامن له في الجهل نهي وأمر ................. هلَّا علمت أنني منك حذر
تمرُّ بيدون سلام بعد أن .................... ترميني بخائن من النظر
القاعدة رقم(( 12 )) : قم ولا تتحرج "
قوموا احتراماً وإجلالاً لمن يفضل ..................... ولتعلموا ليس ذو علم كمن يجهل
القاعدة رقم (( 13)) : " الدعاء الصالح "
" لا تنسنا من دعائك الصالح يا أخي "
سمعت دعائي منفؤاد فأبغني ............... دعاء صريحاً صالحاً ليس نافدا
ولا تنس رفعالراحتين فإنني ................ لأرجو بك الخير من الله عائدا
القاعدة رقم(( 14 )) : " لا تجرح ولا تعنف "
" يسِّروا ولا تعسِّروا "
إياك أنتلقي مقالاً جارحاً ................ حتى وإن كنت به ممازحاً
فالرفق خير منمقال غلظة ............... فأرفق فليس العنف شراً كابحاً
القاعدة رقم (( 15 )) : " كن شكوراً "
" من لم يشكر الناس ، لم يشكر الله "
حقٌّ لمن يصنعالمعروف أن نشكره ................ والله يجزيه عنا بنعمة وافرة
القاعدةرقم (( 16 )) : " الزيارة القصيرة المرحة "
" زر غِبَّاً ، تزدد حباً "
إنأردتم من صديق ............. وصل ودٍّ أو قراره
فعليكم بالزيارة ................ تارة من بعد تارة
القاعدة رقم (( 17 )) : " التفقدوالسؤال الدائم "
" من أصبح لا يهتم بالمسلمين فليس منهم "
سل الخلق يا هذاعن النفر الذين ............... لم تر منهم سوء فعلٍ ونقصانا
فلا تترك الصحببدون وسيلة ............... إذا ما تولَّت عنهم الأيام ضيقاًوأحزانا
القاعدة رقم (( 18 )) : " لا تكن ثرثاراً "
" لا تكثر من قيلوقال وكثرة السؤال ،،، حتى لا تكون ثقيل الظل كريه المقال " .
لحوحٌ لجوجٌ ثقيلالظلال ............. عديم الشعور كثير المقال
يريد الصديق سميعاً مجيباً .............. لكل كلام وكل سؤال
القاعدة رقم (( 19 )) : " كن خدوماً "
" من مشى في حاجة أخيه ، خير له من اعتكاف شهر في مسجدي هذا " .
خدمةالإخوان من خير الفعال ............ إن أردت الخير فالزم ذا المقال
القاعدةرقم (( 20 )) : " لا تكثر من اللاءات "
" آثر على نفسك "
كم مرة رددت سؤليباخلاً ................ ثم تريد بعدها مودتي
لو كنت صادقاً معي في الصحبة ............. لم تُبدِ لي كمثل هذي الفعلة
القاعدة رقم (( 21 )) : " إذاكثرت اللاءات ، فسدت المودات "
" الإيثار أعلى مراتب الأخوة "
درجات إيخاءالورى تتفاوت ............. أعلى مراتبها هو الإيثار
القاعدة رقم (( 22 )) : "" كن حذراً من انا "
" من تواضع لله رفعه "
إلام شموخك كبراً وحمقاً ............ تواضع لكي تتسامى وترقى
القاعدة رقم (( 23 )) : " افرح لفرحهم .. واحزن لحزنهم "
" شارك الناس في أحاسيسهم ، تكسب ودَّهم "
لا بد للمرء إنكان به هم ............ أن يُلقي الهمَّ عنه جانباً طرّا
حبيب يواسيه أو يبديله عوناً .......... أو امرؤ صالح يدعو له جهرا
القاعدة رقم (( 24 )) : " شاور واستشر "
" ما خاب من شاور واستشار "
مشاورة الأنام من الرشاد ............ تزيد الرأي رأياً ذا سداد
وتزرع بذرة الحب بقلب ............. يؤوسٍ لم يذق صدق الوداد
القاعدة رقم (( 25 )) : " كن حليماً "
" إنفيك خصلتين يحبهما الله : الحلم والأناة "
كلما كنت حليماً .......... كنتللأمجاد تجني
فاضبط النفس رويداً .......... ولتكن مثيل معن
تشجع فما لي لاأراك شجاعاً ............ تشجع لكي لا تخشى حقاً ضياعاً
القاعدة رقم (( 26 )) : " كن شجاعاً " " كن شجاعاً ، تكن مطاعاً "
رُبَّ كلمة سُخْرٍ بها تضحك ............ تبعد الصحب ، وتبقى وحدك
القاعدة رقم (( 27 )) : " إياكوالإستهزاء "
{ ولا تلمزوا أنفسكم ولا تنابذوا بالألقاب }
القاعدة رقم (( 28 )) " لا تكن بليداً "
" كن ذا همة تصل إلى القمة "
احذر أخي داءالكسل ............. وكن نشيطاً ذا عمل
فالناس تبغض الفتى .............. وصيتهإذا خمل
القاعدة رقم (( 29 )) : " الصبر "
" الصبر مفتاح الفرج "
فصبراً يا أخي صبرا ............ لتجمل في الورى ذكرا
فصبر المرء زينته .............. ومن يجزع ، جنى شرا
شديد البأس من يصبر ............. شديد لميذق قهرا
القاعدة رقم (( 30 )) : " لا تجادل "
{ وجادلهم بالتي هي أحسن }
جدال مراء يزيد الدسائس ................ تجنب نصحتك هذي الوساوس
القاعدة رقم (( 31 )) : - ادع وأجب "
" اجتمعوا على طعامكم " .
ادعمن ترغب في عشرته ............ لطعام أو شراب بارد
وأجب دعوته تكسبُه .................. وربنا في ما أقول شاهدي
القاعدة رقم (( 32 )) : " كنطيب الكلمة ، منتقى العبارة "
{ فقولا له قولاً ليِّناً } .
إن المعانيكامن في لفظها ................. خير كثير أو شرور تقطع
فاحرص على طيبها وسهلها ............... واحذر مقالاً خشناً لا ينفع
ختاماً لحبات القواعد المتسلسلةكالعقد في عنق التميز والمحبة ، فإنك بإرادتك وبعزيمتك تستطيع أن تقوِّم وأن تغيِّرمن سلوكك الجاف إلى سلوك لطيف كي تكون مميزاً محبوباً
